スマサポで勉強会をしました
日常
スマイルサポート課(通称:スマサポ)は、事務所で業務を行っています。
そうなると、商品の現物を見ること無く、文字と数字だけで覚えてしまいます。
それでは、お客様の質問や他の社員の話で理解できない場合が出てしまうため、今年はスマサポで商品の勉強会をすることにしました。
今回は、タオルについて勉強会をしました。
ウエストンで使っている主なタオルを持ってきて、実際に触りながら、何が違うかを確認しました。
目で見て、触ることで、違いなどがはっきりわかったようです。
今後も毎月実施していこうと思っています。