01.入社のきっかけ
ウエストンとの出会いは
「運転好き」から始まった！
Q. まずは、現在の仕事内容を教えてください！
入社して7年目になります。現在は営業部で、配達業務と受注業務を担当しています。
毎日、お客様のもとへ商品を届けに行ったり、注文をいただいたりと、とにかくアクティブな仕事ですね！ 現場を回りながら、お客様と直接顔を合わせる機会が多いので、社内外の調整も大事。
まさに「社外と社内をつなぐ架け橋」のような役割だと思っています。
毎日、お客様のもとへ商品を届けに行ったり、注文をいただいたりと、とにかくアクティブな仕事ですね！ 現場を回りながら、お客様と直接顔を合わせる機会が多いので、社内外の調整も大事。
まさに「社外と社内をつなぐ架け橋」のような役割だと思っています。
Q. ウエストンに入社したきっかけは？
もともと運転が好きで、配送系の仕事を探していたんです。
ハローワークでウエストンを見つけて、給料面にも魅力を感じました。
「ここなら長く安心して働けそうだな」と直感して、すぐに飛び込みました！
ハローワークでウエストンを見つけて、給料面にも魅力を感じました。
「ここなら長く安心して働けそうだな」と直感して、すぐに飛び込みました！
Q. 前職ではどんな仕事をしていましたか？
自動車整備の仕事をしていました。
車に触れるのが好きだったので、そこから自然と配送業務にも興味が広がっていった感じです。
自分の「好き」を仕事にできたのは大きかったですね。
車に触れるのが好きだったので、そこから自然と配送業務にも興味が広がっていった感じです。
自分の「好き」を仕事にできたのは大きかったですね。
02.働く環境について
ギャップなし！
「和気あいあい」な環境が最高のチームを生む
Q. 入社前後でギャップはありましたか？
入社前に職場体験をさせてもらっていたので、良い意味でギャップはありませんでした。
ただ、業務内容が多岐にわたるので、「単なる配送とはひと味違うな！」という驚きはありましたね。
毎日が新鮮で、飽きることがありません。
ただ、業務内容が多岐にわたるので、「単なる配送とはひと味違うな！」という驚きはありましたね。
毎日が新鮮で、飽きることがありません。
Q. 社内はどんな雰囲気ですか？
まさに「和気あいあい」。
社員同士の距離が近くて、すごく話しやすい雰囲気です。
何か困ったことがあっても、すぐに相談できる環境なので、一人で抱え込むことがありません。
孤独にならずに働けるのは、ウエストンの大きな魅力だと思います。
社員同士の距離が近くて、すごく話しやすい雰囲気です。
何か困ったことがあっても、すぐに相談できる環境なので、一人で抱え込むことがありません。
孤独にならずに働けるのは、ウエストンの大きな魅力だと思います。
03.私のポリシー
お客様の「困った」を解決！
常に「相手目線」を大切に
Q. お客様のもとへ向かう際、意識していることは？
やっぱり「明るいあいさつ」です！ これが基本中の基本だと思っています。
第一印象は本当に大切なので、お客様に気持ちよく接してもらえるよう、常に笑顔でいることを心がけています。
第一印象は本当に大切なので、お客様に気持ちよく接してもらえるよう、常に笑顔でいることを心がけています。
Q. これまでで一番難しかった依頼を教えてください。
お客様からの問い合わせに対する返答を、上司から任された時ですね。
正直、最初は「何から手をつければいいんだ…？」と頭が真っ白になりました（笑）。
でも、まずは徹底的に情報収集をして、それでも分からないことは、上司や先輩に納得がいくまで何度も質問しました。
その結果、お客様にも喜んでもらえる返答ができて、最高の達成感を味わえました。
正直、最初は「何から手をつければいいんだ…？」と頭が真っ白になりました（笑）。
でも、まずは徹底的に情報収集をして、それでも分からないことは、上司や先輩に納得がいくまで何度も質問しました。
その結果、お客様にも喜んでもらえる返答ができて、最高の達成感を味わえました。
Q. この仕事をするうえで大切にしていることは？
「相手目線で考えること」です。
お客様がどんなことで困っているのか、何を必要としているのかを常に意識するのはもちろん、社内では「次の工程の人がスムーズに作業できるように」と心がけています。
チームで動くので、お互いを思いやる気持ちや気配りが、本当に大事だと感じています。
お客様がどんなことで困っているのか、何を必要としているのかを常に意識するのはもちろん、社内では「次の工程の人がスムーズに作業できるように」と心がけています。
チームで動くので、お互いを思いやる気持ちや気配りが、本当に大事だと感じています。
04.仕事の醍醐味
「ありがとう」が原動力！
仲間と共に成長する喜び
Q. ウエストンで働いていて「よかった」と思う瞬間は？
僕が担当していた配送コースから外れることになった時、あるお客様がわざわざ会いに来てくださって、「ありがとう」と言ってくださったんです。
あの言葉を聞いた時は、本当に嬉しかったですね。
「自分の仕事が誰かの役に立てていたんだな」と心から実感できた瞬間でした。
あとは、部下の成長を感じる瞬間も、めちゃくちゃ嬉しいです！
自分で考えて行動して、壁を乗り越えていく姿を見ると、「あぁ、成長したなぁ！」って感動しますね。
自分が彼らの成長のきっかけになれていたとしたら、最高に幸せです。
あの言葉を聞いた時は、本当に嬉しかったですね。
「自分の仕事が誰かの役に立てていたんだな」と心から実感できた瞬間でした。
あとは、部下の成長を感じる瞬間も、めちゃくちゃ嬉しいです！
自分で考えて行動して、壁を乗り越えていく姿を見ると、「あぁ、成長したなぁ！」って感動しますね。
自分が彼らの成長のきっかけになれていたとしたら、最高に幸せです。
Q. この会社で成長したと感じることは？
入社したばかりの頃は、正直「自分さえ良ければいい」って思っていた部分もあったと思います。
でも、立場が変わるにつれて、自然とチームや相手のことを考えて行動できるようになったと感じています。
視野がグッと広がったのは、自分の中で大きな変化ですね。
でも、立場が変わるにつれて、自然とチームや相手のことを考えて行動できるようになったと感じています。
視野がグッと広がったのは、自分の中で大きな変化ですね。
Q. 入社後、一番辛かったことと、乗り越えた方法を教えてください。
最初の頃は、正直体力的にきつい時期もありました。
帰宅が遅くなることもあって、しんどかったですね。
でも、仲間と協力しながら仕事を分担することで、自然と改善していきました。
困った時にすぐに相談できるコミュニケーションが一番の鍵だったと思います。
一人で抱え込まずに、助け合える仲間がいるって、本当に心強いですよ。
帰宅が遅くなることもあって、しんどかったですね。
でも、仲間と協力しながら仕事を分担することで、自然と改善していきました。
困った時にすぐに相談できるコミュニケーションが一番の鍵だったと思います。
一人で抱え込まずに、助け合える仲間がいるって、本当に心強いですよ。
05.夢とメッセージ
未知の自分へ、
そして未来の仲間へ！
Q. 今後チャレンジしてみたいことは？
まだまだ社内業務の中には、自分が完璧にこなせないこともたくさんあるんです。だから、どんなことにも積極的に挑戦して、全ての業務をマスターしたいですね。
ゆくゆくは、社内外から「〇〇に聞けば大丈夫！」と頼られる存在になりたいです。
ゆくゆくは、社内外から「〇〇に聞けば大丈夫！」と頼られる存在になりたいです。
Q. 転職を考えている方へ一言！
「自分のやりがいを見つけたい」「生きがいを感じたい」――そんな熱い思いを持っている方には、ぜひウエストンをおすすめしたいです。
ここには、あなたの成長を後押ししてくれる仲間と、感謝の言葉で溢れるお客様がいます。
私たちと一緒に、もっと働きがいのある職場を、自分たちの手でつくっていきませんか？ あなたからの応募を、心からお待ちしています！
ここには、あなたの成長を後押ししてくれる仲間と、感謝の言葉で溢れるお客様がいます。
私たちと一緒に、もっと働きがいのある職場を、自分たちの手でつくっていきませんか？ あなたからの応募を、心からお待ちしています！
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